| Ｑ： |
登録企業の社員は誰でも利用出来ますか？ |
| Ａ： |
ご登録頂いた同一所在地の社員様のみのご利用となります。 |
| Ｑ： |
利用回数の制限はありますか？ |
| Ａ： |
特に制限はございません。必要に応じて何度でもご利用頂けます。 |
| Ｑ： |
登録企業の関連会社も利用できますか？ |
| Ａ： |
関連会社、子会社の方の利用は頂けません。別に登録して頂く必要があります。 |
| Ｑ： |
東京で登録すると、大阪や名古屋のYDBも利用できますか？ |
| Ａ： |
ご登録頂いたYDBのみのご利用となります。他のYDBをご利用頂くには別登録が必要です。 |
| Ｑ： |
登録料と年間情報料以外には費用はかかりますか？ |
| Ａ： |
資料の検索・ご閲覧には課金はございませんが、コピーをお取り頂いた場合は料金が発生します。コピー代に関しては価格表をご確認下さい。 |
| Ｑ： |
資料の検索は頼めるのですか？ |
| Ａ： |
専任スタッフがお手伝い致します。ご来社時はもちろん、お電話・FAXでもお受けしております。 |
| Ｑ： |
利用出来る資料にはどのようなものがありますか？ |
| Ａ： |
弊社が企画・発刊した資料の他、政府発刊物やその他一般資料もご利用頂けます。詳細は閲覧室までお問い合わせ下さい。 |
| Ｑ： |
閲覧室でパソコンは利用出来ますか？ |
| Ａ： |
各机でご利用頂けます。ただし、閲覧室での貸出は致しておりませんので、ご来社時にお持ち下さい。また、スキャナーでの読み込み及び写真撮影（携帯電話含む）のご使用はお断りさせて頂いております。 |
| Ｑ： |
会員以外でも利用できますか？ |
| Ａ： |
YDB会員様向けの専用サービスです。会員以外の方はご利用になれません。 |
| Ｑ： |
うまくログインできません。ログイン方法を教えて貰えますか？ |
| Ａ： |
2006年8月よりYDB会員専用ページへのログイン方法を変更させていただきました。ログイン方法についてはYDB会員窓口ご担当者様に既にご案内させて頂いております。既に会員様には新しいログイン方法のご説明資料をお送りしておりますが、お手元に届いていない場合は、恐れ入りますが弊社までお問い合わせ下さい。 |
| Ｑ： |
会員No.、CDを教えて貰えますか？ |
| Ａ： |
会員様で「会員No.」「CD」「パスワード」がご不明な場合、貴社のヤノデータバンク窓口担当者様にお尋ねください。または「会員No.」「CD」は閲覧室カウンターにてお渡しいたしました「YDB MEMBER's CARD」に記載しております。
なお、ＣＤは頭に”０”を付けて６桁にして入力してください。 |
| Ｑ： |
ログイン時に入力するＣＤの発行を依頼できますか？ |
| Ａ： |
本サービス（閲覧室、Web含む）を初めてご利用になる場合は、個人「CD」の登録が必要です。 なおご登録にあたりましては、 「個人CD発行 フォーム」 の必要事項及び貴社のヤノデータバンク窓口担当者様よりご確認いただいた「会員No.」を、 フォームの問い合わせ欄にご記入のうえお知らせください。 お送りいただいてから2営業日以内に、弊社よりログインに必要な個人「CD」をご案内いたします。 詳しくは、個人CD発行についてをご覧ください。 |
| Ｑ： |
ログイン後しばらくして詳細な目次が表示されなくなりました。復旧できますか？ |
| Ａ： |
ログインしてから時間を経過した場合に起こります。トップ画面から再度ログインしてください。 |
