サービス産業はＧＤＰ・就業者のベースとも経済活動の中での重要性が高まる一方で、08年秋以降、世界同時不況、景気減速で環境はさらに悪化、国内サービス産業は個人向け・企業向けともに非常に厳しい状況が続きます。当レポートはこういった状況における各サービス市場の動き、市場毎の各状況・影響を個別に検証し、参入企業の活動・取り組みがどのように業績に反映しているかを個別に分析いたしました。また消費者の価値観・ライフスタイルの変化/少子高齢化社会/アクティブシニア向けサービスの市場浸透/ネット・ケータイサービスによる全既存業界への変革/異業種の既存市場参入/依然として進むM&Aによる業界再編/規制緩和・法改正といった多種多様な複合的要因により、日々変化を遂げているサービス産業を活写・分析レポートいたしました。