2017 ITアウトソーシング市場総覧 ～オンサイト運用保守／データセンター／クラウド～

ITアウトソーシングサービス市場では、これまで安定的な収益源であった「オンサイト保守サービス」市場がハードウェア単価の低下によって縮小傾向にあるため、「データセンターサービス」や「クラウドサービス」を含む「運用サービス」に力を入れる事業者が増加するなど、市場のセグメント構造が変化している。 本調査レポートでは、「オンサイトハードウェア運用」「オンサイトソフトウェア運用」「オンサイトハードウェア保守」「オンサイトソフトウェア保守」「オンプレミス型プライベートクラウド」「ハウジング」「ホスティング」「データセンターハードウェア運用」「データセンターソフトウェア運用」「データセンターハードウェア保守」「データセンターソフトウェア保守」「IaaS（Infrastructure as a Service）」「PaaS（Platform as a Service）」「SaaS（Software as a Service）」の14のセグメント別に市場規模の将来予測（2015年度～2020年度）を実施した。今回は、新たに「オンプレミス型プライベートクラウド」の市場規模の推計も行った。またそれぞれのセグメント別の主要参入事業者のシェアを推計した。

目次

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■調査結果のポイント	28
1．市場動向
【表・ク゛ラフ】ＩＴアウトソーシング全体市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）※P39、P137再掲
2．企業動向
【表・ク゛ラフ】ＩＴアウトソーシング全体市場シェア推移（2015～2016年度、2017年度見込）※P163再掲
3．展望と課題
【図】データセンター関連サービスの需要と高める主な要因　※P41再掲
第１章　ITアウトソーシング市場の実態と展望
1．ITアウトソーシングサービスとは
（1）ITアウトソーシングの定義	35
2．ITアウトソーシングサービス市場予測	39
【表・ク゛ラフ】ＩＴアウトソーシング全体市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	39
3．ITアウトソーシング需要を高める要因
【図】ITアウトソーシング需要を高める要因	41
（1）ITアウトソーシング需要を高めるユーザー企業内要因	41
（2）ITアウトソーシング需要を高める市場環境要因	44
4．ITアウトソーシング事業者の今後の方向性	47
①市場環境の変化に適応しサービス幅を拡大、差別化を図る
②自社の強みを生かしターゲットを選定する
③クラウドコンピューティングへの取り組みを強化する
④事業継続需要を取り込める体制を維持する
⑤ITアウトソーシング事業者間の提携強化
第２章　サービス別の市場動向
1．ITアウトソーシングサービスの分類	53
2．ITアウトソーシング事業者の分類と経営戦略	54
【図】ITアウトソーシング事業者分類と環境変化	55
3．システム運用・保守サービスの動向
（1）運用・保守サービスの提供形態	56
（2）運用・保守サービス市場の概況	58
（3）運用・保守サービス市場のプラス要因とマイナス要因	60
（4）第三者保守サービス市場の動向と規模	63
（5）パブリッククラウド化による統合運用管理の必要性	65
（6）運用保守サービス事業における課題	67
（7）運用・保守サービス事業者の今後の方向性	69
4．データセンターサービスの動向
（1）データセンターサービスの市場動向	74
（2）データセンターサービスの概要	74
（3）データセンターの立地条件	78
（4）データセンターの建物と設備	81
（5）事業継続ソリューションの広がり	84
（6）グリーンデータセンターへの取り組み	89
（7）グローバル化への取り組み	91
（8）プライベートデータセンターサービス	92
（9）事業者間の提携	93
（10）データセンター事業者の課題	94
（11）データセンター需要拡大の主な要因	97
（12）IoTプラットフォームの整備でデータセンターに新需要	100
5．クラウドサービスの動向
（1）全業種に広がるクラウドサービス	104
（2）「攻めのIT化」によりSoEでのクラウド利用が活性化	106
（3）メガクラウドの拡大とエコシステム化	107
（4）基幹系へのクラウド導入	108
（5）ハイブリッドクラウドの拡大	109
（6）マルチクラウドサービスで顧客の囲い込み	111
（7）クラウドインテグレーション/クラウドブローカーに活路	113
（8）SaaSの普及拡大	115
（9）ベアメタルとハイパフォーマンスコンピューティングの台頭	117
（10）SDDC（Software Defined Data Center）の進展	119
（11）PaaSの充実がデジタル化を加速し競争のキーワードに	121
（12）オープンソースによるクラウド基盤に注目	123
（13）ITで新ビジネスを創出する「X-Tech」への期待	125
（14）クラウド事業の課題	134
第３章　ITアウトソーシング市場の規模と将来予測
（1）全体市場規模推移（2015～2020年度）	137
【表・ク゛ラフ】ＩＴアウトソーシング全体市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	137
（2）【表・ク゛ラフ】セグメント別市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	141
（3）オンサイト（運用/保守別）市場規模推移（2015～2020年度）	142
【表・ク゛ラフ】オンサイト（運用/保守別）市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	142
（4）オンサイト運用（ハード/ソフト別）市場規模推移（2015～2020年度）	144
【表・ク゛ラフ】オンサイト運用（ハード/ソフト別）市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	144
（5）オンサイト保守（ハード/ソフト別）市場規模推移（2015～2020年度）	146
【表・ク゛ラフ】オンサイト保守（ハード/ソフト別）市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	146
（6）オンプレミス型クラウド市場規模推移（2015～2020年度）	148
【表・ク゛ラフ】オンプレミス型クラウド市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	148
（7）データセンター系（ハウジング/ホスティング別）市場規模推移（2015～2020年度）	150
【表・ク゛ラフ】データセンター系（ハウジング/ホスティング別）市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	150
（8）データセンター運用（ハード/ソフト別）市場規模推移（2015～2020年度）	153
【表・ク゛ラフ】データセンター運用（ハード/ソフト別）市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	153
（9）データセンター保守（ハード/ソフト別）市場規模推移（2015～2020年度）	155
【表・ク゛ラフ】データセンター保守（ハード/ソフト別）市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	155
（10）クラウド型サービス（IaaS/PaaS/SaaS別）市場規模推移（2015～2020年度）	158
【表・ク゛ラフ】クラウド型サービス（IaaS/PaaS/SaaS別）市場規模推移（2015～2016年度、2017年度見込、2018～2020年度予測）	157
第４章　主要参入企業の売上高シェア
（1）【表・ク゛ラフ】全体市場シェア推移（2015～2017年度見込）	163
（2）【表・ク゛ラフ】オンサイト運用保守サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	164
（3）【表・ク゛ラフ】オンサイト運用サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	165
（4）【表・ク゛ラフ】オンサイトハードウェア運用サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	166
（5）【表・ク゛ラフ】オンサイトソフトウェア運用サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	167
（6）【表・ク゛ラフ】オンサイト保守サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	168
（7）【表・ク゛ラフ】オンサイトハードウェア保守サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	169
（8）【表・ク゛ラフ】オンサイトソフトウェア保守サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	170
（9）【表・ク゛ラフ】オンプレミス型クラウドサービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	171
（10）【表・ク゛ラフ】データセンター関連サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	172
（11）【表・ク゛ラフ】データセンター系サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	173
（12）【表・ク゛ラフ】ハウジングサービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	174
（13）【表・ク゛ラフ】ホスティングサービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	175
（14）【表・ク゛ラフ】データセンター運用サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	176
（15）【表・ク゛ラフ】データセンターハードウェア運用サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	177
（16）【表・ク゛ラフ】データセンターソフトウェア運用サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	178
（17）【表・ク゛ラフ】データセンター保守サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	179
（18）【表・ク゛ラフ】データセンターハードウェア保守サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	180
（19）【表・ク゛ラフ】データセンターソフトウェア保守サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	181
（20）【表・ク゛ラフ】クラウド型サービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	182
（21）【表・ク゛ラフ】IaaSサービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	183
（22）【表・ク゛ラフ】PaaSサービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	184
（23）【表・ク゛ラフ】SaaSサービス市場シェア推移（2015～2017年度見込）	185
第５章　主要事業者の個別企業実態調査票
＜個別企業実態調査票－注記－＞	189
1．株式会社IDCフロンティア	190
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）他社との差別化ポイント
（9）課題及び解決の方向性
（10）市場の将来展望
（11）X-Techへの取り組み
（12）今後の事業展開
2．アクセンチュア株式会社	202
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
3．伊藤忠テクノソリューションズ株式会社	214
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
4．株式会社インターネットイニシアティブ	228
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
5．エクイニクス・ジャパン株式会社	244
【表】顧客企業数（ITアウトソーシング顧客企業数）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
6．SCSK株式会社	253
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
7．NTTコミュニケーションズ株式会社	267
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）X-Techへの取り組み
（12）市場の将来展望
（13）今後の事業展開
8．株式会社NTTデータ	286
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの対応
（13）今後の事業展開
9．関電システムソリューションズ株式会社	302
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（ITアウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
10．キヤノンITソリューションズ株式会社	311
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
11．株式会社ケイ・オプティコム	322
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（ITアウトソーシング顧客企業数）
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
12．KDDI株式会社	331
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への取り組み
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）今後の事業展開
13．Coltテクノロジーサービス株式会社	344
【表】顧客企業数（ITアウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター設備の概要
（5）クラウドサービスメニューと注力サービス
（6）メガクラウド化への対応
（7）グローバル展開
（8）他社との差別化ポイント
（9）課題及び解決の方向性
（10）市場の将来展望
（11）X-Techへの取り組み
（12）今後の事業展開
14．さくらインターネット株式会社	355
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
15．TIS株式会社	367
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
16．日本アイ・ビー・エム株式会社	383
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
17．日本電気株式会社/NECフィールディング株式会社	398
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（ITアウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
18．日本ユニシスグループ	423
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
19．株式会社野村総合研究所	436
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
20．株式会社日立製作所/株式会社日立システムズ	446
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（ITアウトソーシング顧客企業数）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
21．富士通グループ	467
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（ITアウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
22．三井情報グループ	491
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
【表】DC拠点数／海外DC拠点数／DC総床面積
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開
23．リコージャパン株式会社	501
【表】ITアウトソーシング売上高（2015～2017年度見込）
【表】顧客業種別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客規模別売上高内訳（2015～2016年度）
【表】顧客企業数（運用保守アウトソーシング顧客企業数）
【表】要員内訳（2016年度）
（1）市場の概況
（2）ターゲットと営業スタイル
（3）運用保守サービスメニューと注力サービス
（4）データセンター関連サービスメニューと注力サービス
（5）データセンター設備の概要
（6）クラウドサービスメニューと注力サービス
（7）メガクラウド化への対応
（8）グローバル展開
（9）他社との差別化ポイント
（10）課題及び解決の方向性
（11）市場の将来展望
（12）X-Techへの取り組み
（13）今後の事業展開

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