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2018年版 ポイントサービス・ポイントカード市場の動向と展望

顧客の囲い込みや、自社の顧客データの収集を目的として、多くの企業がポイントプログラムを提供している。共通ポイント市場をみると、提供企業数、提供業種・業態は引き続き増加しており、楽天に加え、携帯キャリアの参入で市場は急速に拡大している。また、ポイント交換への認知の高まりを背景に、ポイント交換サービス提供事業者へのポイント流入額も堅調に拡大している。 また、外部環境では、スマートフォンの普及により、カードレス化への取組みが主戦場になりつつある。また、プリペイド決済をポイントサービスと統合する動きも活発化しており、更なる発展をみせている。 本調査レポートでは、共通ポイントサービスを中心に、ポイントサービス市場を調査し、ポイントサービスの市場動向、規模、戦略を分析し、今後のあり方を考察する。

発刊日 2018年06月14日 体裁 184頁
資料コード C60101800 PDFサイズ 3.6MB
カテゴリ 流通小売、一般・事業所向けサービス、金融 / 情報通信
調査資料価格 198,000円(税込)~    価格表を開く
書 籍 定価  198,000円   ( 本体  180,000円   消費税  18,000円  )
PDFレギュラー 定価  198,000円   ( 本体  180,000円   消費税  18,000円  )
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(法人内共同利用版)
定価  396,000円   ( 本体  360,000円   消費税  36,000円  )
セット
(書籍とPDFコーポレート)
定価  429,000円   ( 本体  390,000円   消費税  39,000円  )
PDFグローバルコーポレート
(法人内共同利用版)
定価  594,000円   ( 本体  540,000円   消費税  54,000円  )

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資料閲覧開始 閲覧室: 2018/08/14~ コピーサービス
開始日と料金
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閲覧室: 2018/08/14~ 990円
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(YDB eLibraryプラス) 2018/12/14~
(スタンダード) 2019/06/14~
電話・ウェブサイト:
2018/08/14~ 1,650円
2018/09/14~ 990円

目次

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11
1.ポイントサービス市場の動向
3.将来展望
19
20
1.3.ポイントサイトの動向
20
1.4.ポイント交換事業者の動向
21
1.6.ポイントカードの歴史(参考資料)
25
27
29
2.1.【ク゛ラフ】国内ポイント発行額の推移(2017年度~2022年度予測)
33
37
【表】共通ポイント/ポイント交換事業の分類
38
40
2.2.【表・ク゛ラフ】共通ポイント市場規模推移(2014~2018年度)とシェア(ポイント発行額ベース)
42
2.4.主要共通ポイント事業者の課題と今後の方向性
49
2.5.市場環境に対する見解
51
2.7.市場展望
54
80
3.2.【表・ク゛ラフ】ポイント交換サービス市場規模推移(2014年度~2017年度:流通額ベース)
81
3.3.主要ポイント交換事業者の事業強化の取組み
82
3.4.ポイント交換サービス事業者の課題
84
3.5.ポイント交換サービス事業者の今後の方向性
85
3.6.【ク゛ラフ】ポイント交換サービス市場規模予測(2017~2022年度)
86
95
1.3.主要マイレージ事業者の今後の方向性
98
114
119
3.3.【表・ク゛ラフ】ポイントサイト市場規模推移(2014~2017年度)とシェア
121
122
3.5.【ク゛ラフ】ポイントサイト市場規模予測(2017~2022年度予測)
124
4.1.ポイントプログラムの動向
130
145
6.1.FineTechがポイントに与える影響
148
6.2.ポイントにおけるブロックチェーン/ビットコインの動向
148
151
【表】主要CRM-FSPソリューションポイント管理・顧客管理システム製品一覧(パッケージ)
152
154
156
2.3.顧客分析ソリューション市場の今後の展望
157
158
【表】主要ポイント関連ソリューション事業者の市場見解一覧
158
160
【表】主要ポイント関連ソリューション事業者の事業強化の取組一覧
160
163
【表】主要ポイント関連ソリューション事業者の課題一覧
164
166
【表】主要ポイント関連ソリューション事業者の事業方向性一覧
166

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