2021 RPA市場の実態と展望

「RPA導入ブーム」の時期を終え、RPAは本格的な普及期に入った。業務のデジタル化による生産性向上が求められている。本調査レポートでは、ベンダー調査・ユーザ調査双方から、市場の現状と今後の展望を詳細に分析し、将来予想を行った。

発刊日 2020年11月27日 体裁 184頁
資料コード C62118000 PDFサイズ 5.6MB
カテゴリ 情報通信
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目次

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17
【ク゛ラフ】RPA市場規模推移（2016～2019年度,2020～2023年度予測）
【表】主要RPAベンダーの概要
３．展望と課題
25
【表・ク゛ラフ】RPA市場規模の推移（2016～2019年度,2020～2023年度予測）
26
28
40
42
43
1.1.調査概要
59
63
66
68
69
70
【表・ク゛ラフ】業種別 導入状況
72
【表・ク゛ラフ】売上高規模別 導入状況
73
【表・ク゛ラフ】従業員数別 導入状況
74
【表・ク゛ラフ】業種別 導入・活用の主体となっている部門
75
【表・ク゛ラフ】売上高別 導入・活用の主体となっている部門
76
【表・ク゛ラフ】従業員数別 導入・活用の主体となっている部門
77
【表・ク゛ラフ】業種別 導入効果に対する評価
78
【表・ク゛ラフ】売上高規模別 導入効果に対する評価
79
【表・ク゛ラフ】従業員数別 導入効果に対する評価
80
【表・ク゛ラフ】業種別 RPA利用への新型コロナウイルスの影響
81
【表・ク゛ラフ】売上高別 RPA利用への新型コロナウイルスの影響
82
【表・ク゛ラフ】従業員数別 RPA利用への新型コロナウイルスの影響
83
【表】業種別 利用・導入検討中の製品
84
【表】売上高規模別 利用・導入検討中の製品
85
【表】従業員数別 利用・導入検討中の製品
86
89
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
95
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)自社製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
100
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
106
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
112
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
117
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
122
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
126
(1)2020年～2021年の事業動向
(1)製品の特徴
(2)ターゲット
(3)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(4)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(5)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(6)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
132
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
137
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
144
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)自社製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
148
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
154
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)製品の特徴
(3)ターゲット
(4)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(5)パートナー戦略（コンサル、販売代理店など）
(6)最近の製品・サービスのリリース状況、今後の製品戦略
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
161
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)取扱いRPA製品
(3)自社ソリューションの特徴
(4)ターゲット・得意領域
(5)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(6)サービスの計画（新サービス提供、適用領域の拡大、他社協業など）
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
165
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)取扱いRPA製品
(3)自社ソリューションの特徴
(4)ターゲット・得意領域
(5)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(6)事業戦略、注力する方向性
(7)サービスの計画（新サービス提供、適用領域の拡大、他社協業、自社体制の変更など）
(8)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
170
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)取扱いRPA製品
(3)自社ソリューションの特徴
(4)ターゲット・得意領域
(5)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(6)事業戦略、注力する方向性
(7)サービスの計画（新サービス提供、適用領域の拡大、他社協業、自社体制の変更など）
173
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)取扱いRPA製品
(3)自社ソリューションの特徴
(4)ターゲット
(5)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(6)事業戦略、注力する方向性
(7)サービスの計画（新サービス提供、適用領域の拡大、他社協業、自社体制の変更など）
(8)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
177
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)取扱いRPA製品
(3)自社ソリューションの特徴
(4)ターゲット・得意領域
(5)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(6)サービスの計画（新サービス提供、適用領域の拡大、他社協業など）
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）
181
(1)2020年～2021年の事業動向
(2)取扱いRPA製品
(3)自社ソリューションの特徴
(4)ターゲット・得意領域
(5)昨今の顧客動向に対する見解と市場の展望
(6)サービスの計画（新サービス提供、適用領域の拡大、他社協業など）
(7)高度化への取り組み状況と今後の方針（AI・OCR・BPMなど、他技術・製品・サービスとの連携）

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