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2020 自治体向けソリューション市場の実態と展望

本調査レポートでは、自治体向けソリューションを提供する有力ベンダ14社を取材するとともに、地方自治体に対してアンケートを実施し315団体から回答を得る。ソリューションの提供側と利用側の双方から調査を実施し、自治体向けソリューション市場の実態把握と将来予測を行う。

発刊日 2020年11月30日 体裁 301頁
資料コード C62121800 PDFサイズ 4.4MB
カテゴリ 流通小売、一般・事業所向けサービス、金融 / 情報通信
調査資料価格 198,000円(税込)~    価格表を開く
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PDFコーポレート
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PDFグローバルコーポレート
(法人内共同利用版)
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(スタンダード) 2021/11/30~
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2021/02/28~ 990円

目次

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21
【表・ク゛ラフ】自治体向けソリューション市場規模推移(2018~2019年度、2020年度見込、2021~2024年度予測)
【表】自治体向けソリューションベンダ一覧/シェア(2019年度実績)
(1)課題
(2)将来展望
29
【表】自治体向けソリューションの内容及び主要ベンダ
■【表・ク゛ラフ】自治体向けソリューション市場規模推移予測(2018~2019年度、2020年度見込、2021~2024年度予測)
30
■自治体向けソリューション市場概況
31
33
35
【図】クラウド導入市区町村数の推移と目標
35
37
【表】地方自治体の業務プロセス・情報システムの標準化の取り組み経緯
37
【表】地方自治体の業務プロセス・情報システム標準化の対象17業務/自治体システム等標準化検討会 準構成員一覧
38
40
【表】マイナンバー制度及び国と地方のデジタル基盤抜本改善ワーキンググループ検討課題
40
【表】マイナンバーカードの市区町村別交付枚数(令和2年11月1日現在)
41
【図】マイナンバー制度導入後のロードマップ(案)
42
6.1.AI/RPAの活用状況
43
44
46
6.4.【表】ベンダ各社のAI/RPAの取り組み状況
48
7.1.課題
50
50
1.全体の傾向
55
2.各社概況
56
1.全体の傾向
60
2.各社概況
61
1.全体の傾向
64
2.各社概況
65
1.全体の傾向
68
2.各社概況
69
1.全体の傾向
72
2.各社概況
73
1.全体の傾向
76
2.各社概況
78
1.全体の傾向
82
2.各社概況
83
1.1.調査概要
89
1.2.回答自治体の属性(人口規模、地域ブロック、種別)
90
1.3.回答自治体の属性(都道府県別)
91
1.基幹系システム:ベンダ名(MA)
92
2.基幹系システム:システムパッケージ名(FA)
94
3.内部系システム:ベンダ名(FA)
95
4.内部系システム:システムパッケージ名(FA)
96
5.基幹系システム:選定理由(MA)
97
6.内部系システム:選定理由(MA)
98
7.基幹系システム:次期更新時期(FA)
99
8.内部系システム 次期更新時期(FA)
100
9.基幹系システム・内部系システムの運用状況(MA)
101
10.共同運用実施での運用内容(MA)
102
11.単独クラウドでの運用内容(MA)
103
12.クラウド活用に向けた取り組み状況
104
13.クラウド活用における運用意向
105
14.クラウド活用における運用内容:共同運用実施(MA)
106
15.クラウド活用における運用内容(単独クラウド)
107
16.RPA:導入/活用状況
108
17.AI:導入/活用状況
109
18.RPA:導入/活用業務(MA)
110
19.AI:導入/活用業務(MA)
111
20.AI/RPA 他業務への利用拡大意向:現在導入済み(SA)
112
21.RPA 他業務への利用拡大:対象業務(MA)
113
22.AI 他業務への利用拡大:対象業務(MA)
114
23.AI/RPA 今後の活用/導入意向:現在未導入(SA)
115
24.RPA:導入/活用に向けた課題(MA)
116
25.AI:導入/活用に向けた課題(MA)
117
26.テレワーク 現在の実施状況(SA)
118
27.リモートワーク 現在の実施状況(SA)
119
28.テレワーク/リモートワーク 今後の利用拡大意向:現在実施中(SA)
120
29.テレワーク 今後の導入/利用意向:現在実施していない(SA)
121
30.リモートワーク 今後の導入/実施意向:現在実施していない(SA)
122
31.テレワーク/リモートワーク 導入/実施に向けた課題(MA)
123
32.マイナンバーカードの活用状況(MA)
124
33.マイナンバーカード活用に向けた政策への期待
125
34.マイナンバーカード活用に対する期待内容(MA)
126
35.マイナンバーカード活用に向けた課題(MA)
127
アンケート用紙
128
133
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)BPOサービスへの取り組み
(7)他社との差別化ポイント
(8)アライアンス戦略
(9)課題及び解決の方向性
(10)市場の将来展望
(11)今後の事業展開
138
(1)概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューション及び自治体クラウドへの取り組み
(5)防災・災害対策関連の取り組み
(6)BPOサービスへの取り組み
(7)他社との差別化ポイント
(8)アライアンス戦略
(9)課題及び解決の方向性
(10)市場の将来展望
(11)今後の事業展開
144
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)BPOサービスへの取り組み
(7)他社との差別化ポイント
(8)アライアンス戦略
(9)課題及び解決の方向性
(10)市場の将来展望
(11)今後の事業展開
149
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)BPOサービスへの取り組み
(7)他社との差別化ポイント
(8)アライアンス戦略
(9)課題及び解決の方向性
(10)市場の将来展望
(11)今後の事業展開
156
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)他社との差別化ポイント
(7)アライアンス戦略
(8)課題及び解決の方向性
(9)市場の将来展望
(10)今後の事業展開
161
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)BPOサービスへの取り組み
(6)他社との差別化ポイント
(7)アライアンス戦略
(8)課題及び解決の方向性
(9)市場の将来展望
(10)今後の事業展開
167
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策への取り組み
(6)BPOサービスへの取り組み
(7)他社との差別化ポイント
(8)アライアンス戦略
(9)課題及び解決の方向性
(10)市場の将来展望
(11)今後の事業展開
173
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)BPOサービスへの取り組み
(7)他社との差別化ポイント
(8)アライアンス戦略
(9)課題及び解決の方向性
(10)市場の将来展望
(11)今後の事業展開
179
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)官公庁・公企業向けソリューションへの取り組み
(7)BPOサービスへの取り組み
(8)他社との差別化ポイント
(9)アライアンス戦略
(10)課題及び解決の方向性
(11)市場の将来展望
(12)今後の事業展開
185
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)他社との差別化ポイント
(7)アライアンス戦略
(8)課題及び解決の方向性
(9)市場の将来展望
(10)今後の事業展開
190
(1)市場の概況
(2)自治体向けソリューションと注力サービス
(3)自治体ソリューション「ADWORLD」について
(4)公共・社会ソリューション「CYDEEN」について
(5)BPOサービスへの取組み
(6)課題及び解決の方向性
196
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)官公庁・公企業向けソリューションへの取り組み
(7)BPOサービスへの取り組み
(8)他社との差別化ポイント
(9)アライアンス戦略
(10)課題及び解決の方向性
(11)市場の将来展望
(12)今後の事業展開
202
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)官公庁・公企業向けソリューションへの取り組み
(7)BPOサービスへの取り組み
(8)他社との差別化ポイント
(9)アライアンス戦略
(10)課題及び解決の方向性
(11)市場の将来展望
(12)今後の事業展開
209
(1)市場の概況
(2)ターゲットと営業スタイル
(3)自治体向けソリューションと注力サービス
(4)クラウドソリューションへの取り組み
(5)防災・災害対策関連ソリューションへの取り組み
(6)BPOサービスへの取り組み
(7)他社との差別化ポイント
(8)アライアンス戦略
(9)課題及び解決の方向性
(10)市場の将来展望
(11)今後の事業展開
【掲載項目】企業プロフィール(企業名/本社所在地/設立年月/従業員数)/事業拠点/主な公共向けソリューション
<簡易個別票(2社/頁)>
1.株式会社I・TECソリューションズ
217
2.株式会社エイチ・アイ・ディ
217
3.株式会社エイチ・シー・シー
218
4.株式会社HDC
218
5.株式会社HBA
219
6.株式会社エスイーシー
219
7.株式会社エヌ・ティ・ティ・データ北海道
220
8.株式会社コンピュータ・ビジネス
220
9.株式会社三和システムサービス
221
10.株式会社ズコーシャ
221
11.中央コンピューターサービス株式会社
222
12.株式会社つうけん
222
13.株式会社つうけんアクティブ
223
14.株式会社つうけんアドバンスシステムズ
223
15.株式会社テクノラボ
224
16.日本データーサービス株式会社
224
17.株式会社HARP
225
18.株式会社美唄未来開発センター
225
19.北海道システムエンジニアリング株式会社
226
20.株式会社北海道日立システムズ
226
21.株式会社青森電子計算センター
227
22.株式会社エービッツ
227
23.株式会社サン・コンピュータ
228
24.エクナ株式会社
228
25.株式会社三陸情報サービス
229
26.株式会社システムベース
229
27.株式会社シンエイシステム
230
28.株式会社アート・システム
230
29.株式会社エヌ・ティ・ティ・データ東北
231
30.テクノ・マインド株式会社
231
31.株式会社東北電子計算センター
232
32.株式会社日立ソリューションズ東日本
232
33.株式会社秋田情報センター
233
34.株式会社アチカ
233
35.エイデイケイ富士システム株式会社
234
36.北日本コンピューターサービス株式会社
234
37.株式会社フィデア情報総研
235
38.エヌ・デーソフトウェア株式会社
235
39.株式会社エム・エス・アイ
236
40.株式会社データシステム米沢
236
41.株式会社日情システムソリューションズ
237
42.株式会社メコム
237
43.株式会社FSK
238
44.株式会社エフコム
238
45.株式会社東日本計算センター
239
46.株式会社福島県中央計算センター
239
47.株式会社福島情報処理センター→確認。
240
48.株式会社茨城計算センター
240
49.関彰商事株式会社
241
50.アクリーグ株式会社
241
51.株式会社エーシーエス
242
52.株式会社ジーシーシー
242
53.ASロカス株式会社
243
54.シーデーシー情報システム株式会社
243
55.株式会社ディー・エス・ケイ
244
56.株式会社アイティフォー
244
57.ITbook株式会社
245
58.朝日航洋株式会社
245
59.アライドテレシス株式会社
246
60.株式会社内田洋行
246
61.株式会社内田洋行ITソリューションズ
247
62.エスコム株式会社
247
63.NECキャピタルソリューション株式会社
248
64.NECソリューションイノベータ株式会社
248
65.NECネッツエスアイ株式会社
249
66.NECプラットフォームズ株式会社
249
67.エヌ・ティ・ティ・インフラネット株式会社
250
68.株式会社NTTデータ・アイ
250
69.エプソン販売株式会社
251
70.株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング
251
71.沖電気工業株式会社
252
72.株式会社オネスト
252
73.キーウェアソリューションズ株式会社
253
74.キヤノン電子テクノロジー株式会社
253
75.株式会社ぎょうせい
254
76.国際航業株式会社
254
77.サイボウズ株式会社
255
78.株式会社シーイーシー
255
79.株式会社ジェイエスキューブ
256
80.株式会社JSOL
256
81.株式会社 ジオプラン・ナムテック
257
82.株式会社スカイコム
257
83.ソレキア株式会社
258
84.第一法規株式会社
258
85.株式会社地域経営プロジェクト
259
86.TIS株式会社
259
87.DIRインフォメーションシステムズ株式会社
260
88.株式会社WorkVision
260
89.日本コンピューター株式会社
261
90.日本アイ・ビー・エム株式会社
261
91.日本事務器株式会社
262
92.日本電信電話株式会社
262
93.日本ユニシス株式会社
263
94.株式会社パスコ
263
95.東日本電信電話株式会社
264
96.富士ゼロックス株式会社
264
97.富士ゼロックスシステムサービス株式会社
265
98.富士通Japan株式会社
265
99.株式会社富士通エフサス
266
100.富士テレコム株式会社
266
101.富士電機株式会社
267
102.満喜株式会社
267
103.ミツイワ株式会社
268
104.ムサシ・フィールド・サポート株式会社
268
105.株式会社ヤマト企画
269
106.株式会社ラック
269
107.株式会社リコー
270
108.株式会社リンクス
270
109.株式会社インフォマティクス
271
110.エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社
271
111.東芝デジタルソリューションズ 株式会社
272
112.東芝情報システム株式会社
272
113.株式会社ネオジャパン
273
114.富士通ネットワークソリューションズ株式会社
273
115.株式会社ワイイーシーソリューションズ
274
116.株式会社オスポック
274
117.株式会社インテック
275
118.株式会社エヌ・ティ・ティ・データ北陸
275
119.株式会社COM-ONE
276
120.福井システムズ株式会社
276
121.株式会社甲府情報システム
277
122.株式会社山梨ニューメディアセンター
277
123.株式会社ワイ・シー・シー
278
124.株式会社YSK e-com
278
125.株式会社アドヴァンスト・インフォーメイション・デザイン
279
126.株式会社電算
279
127.株式会社エフワン
280
128.株式会社SBS情報システム
280
129.株式会社エヌ・ティ・ティ・データ東海
281
130.ニュートラル株式会社
281
131.HARVEY株式会社
282
132.株式会社フューチャーイン
282
133.株式会社松阪電子計算センター
283
134.株式会社三重電子計算センター
283
135.日本ソフト開発株式会社
284
136.株式会社京信システムサービス
284
137.京都電子計算株式会社
285
138.株式会社ケーケーシー情報システム
285
139.株式会社システムディ
286
140.株式会社エヌ・ティ・ティ・データ関西
286
141.株式会社エヌ・ティ・ティネオメイト
287
142.株式会社スマートバリュー
287
143.センコー情報システム株式会社
288
144.西日本電信電話株式会社
288
145.株式会社南大阪電子計算センター
289
146.株式会社さくらケーシーエス
289
147.株式会社システム・エージ
290
148.株式会社ドーン
290
149.紀陽情報システム株式会社
291
150.株式会社サイバーリンクス
291
151.株式会社ソフィア
292
152.株式会社エヌ・ティ・ティ・データ中国
292
153.株式会社山口情報処理サービスセンター
293
154.テック情報株式会社
293
155.株式会社四国電子計算センター
294
156.株式会社富士通四国インフォテック
294
157.株式会社エヌ・ティ・ティ・データ四国
295
158.株式会社愛媛電算
295
159.株式会社高知電子計算センター
296
160.四国情報管理センター株式会社
296
161.株式会社エヌ・ティ・ティ・データ九州
297
162.Gcomホールディングス株式会社
297
163.ジェイエムテクノロジー株式会社
298
164.株式会社ニック
298
165.株式会社BCC
299
166.株式会社YE DIGITAL
299
167.株式会社熊本計算センター
300
168.株式会社オーイーシー
300
169.株式会社オルゴ
301
170.株式会社南日本情報処理センター
301

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