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2022 音声認識技術の活用実態と展望 ~AI技術調査シリーズ~

近年のディープラーニングなどAI技術の大幅な進展と精度向上に伴い、音声認識技術の利用場面が大きく拡大している。本調査では、コールセンター/コンタクトセンター、議事録作成支援、現場業務向け音声入力を始めとする音声認識の用途別の市場と中長期での活用動向についても分析を行った。 ウィズコロナ・アフターコロナの音声認識市場を把握するAI技術調査シリーズレポート。

発刊日 2021年12月24日 体裁 98頁
資料コード C63118720 PDFサイズ 5.1MB
カテゴリ 情報通信
調査資料価格 198,000円(税込)~    価格表を開く
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(法人内共同利用版)
定価  396,000円   ( 本体  360,000円   消費税  36,000円  )
PDFグローバルコーポレート
(法人内共同利用版)
定価  594,000円   ( 本体  540,000円   消費税  54,000円  )

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資料閲覧開始 閲覧室: 2022/02/24~ コピーサービス
開始日と料金
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(スタンダード) 2022/12/24~
電話・ウェブサイト:
2022/02/24~ 1,650円
2022/03/24~ 990円

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目次

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【ク゛ラフ】音声認識市場の推移(事業者売上高ベース:2020年度、2021~2025年度予測)P18ク゛ラフ再掲
【図】音声認識市場の定義
【ク゛ラフ】音声認識市場シェア(2020年度)P31ク゛ラフ再掲
3.展望と課題
13
15
28
32
35
38
1.2.電話(コールセンター以外)
40
1.3.議事録作成
40
1.4.音声入力
41
1.5.機械やアプリケーションの音声操作
42
43
業種別のユースケース
46
2.1.医療・介護
46
47
2.3.製造業
49
2.4.小売業
49
2.5.金融業
50
2.6.通信業
52
2.7.不動産
52
2.8.建設業
53
2.9.宿泊業、飲食業
54
55
・会社概要(設立年/代表者/住所/資本金/従業員数/ソリューション名/活用している技術)
・音声認識ソリューション/技術の概要
・ソリューションにおける強み
・利用している音声認識技術
・ターゲットとする業務、ユーザ
・公開している事例(一部)
・昨今のニーズ動向
・販売方法
・提供方法
・今後の事業展望
■株式会社アドバンスト・メディア
58
■NTTコミュニケーションズ株式会社
62
■NTTテクノクロス株式会社
67
■株式会社ギークフィード
71
■Kore.ai Japan合同会社
75
■東芝デジタルソリューションズ株式会社
79
■株式会社ネクストジェン
85
■富士通株式会社
88
■丸紅情報システムズ株式会社
91
■株式会社RevComm
95

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