利用するにはYDB会員になる必要がありますか？

申し訳ございませんが、現在当サービスはYDB会員様向けとなっております。

YDB会員の場合、利用するために手続きが必要ですか。

ご利用頂くには会員番号の他に「個人CD」が必要となります。個人CDについてはこちらをご覧ください。

既にYDB会員ですが、利用するために追加の固定料金などは必要ですか。

必要ございません。マーケットシェア事典オンラインのご利用料金のみでご利用可能です。

「マーケットデータ」と「カンパニーデータ」を同時に購入できますか？

はい、同時に購入が可能です。
「マーケットデータ」と「カンパニーデータ」は同じ購入カートに入りますので同時購入が可能です。
カートの内容は、購入処理の完了またはログアウトまで保持されます。

カンパニーデータの企業ごのと市場数はどこで確認できますか？

カンパニーデータ選択画面にて、企業名と市場数をご確認ください。市場数よって料金が異なりますのでご確認ください。（価格表参照）

利用料金はいくらですか？

「マーケットデータ」は1市場630円です。「カンパニーデータ」は、購入される企業データに含まれる品目数（市場数）により630円～2,520円となっております。

利用料金の支払い方法を教えてください。

月末に締めて、ご契約窓口担当者様宛にYDBのコピー料金と合算して、御請求書をお送り致します。また利用明細書（利用日、利用者、利用金額）も同封いたします。

購入後キャンセルできますか？

市場調査データの購入後は、返品をお受けいたしかねます。但し、当社の責によりシステム上の不都合が生じた場合はその限りではございません。

PDFデータはどのようにして入手出来ますか？

購入手続き後に購入データ一覧画面にてPDFファイルをダウンロードをして下さい。

PDFファイルをみるには特別なツールやソフトウェアのインストールは必要ですか？

ご提供するpdfファイルはadobe Readerで表示・印刷することができます。

PDFファイルのフッターに記載されている日付は何の日付ですか？
PDFファイルのフッターに注文番号が記載されていますが、注文番号とは何ですか？

マーケットシェアデータベースは過年度データの修正をする場合がございます。
お客様に提供したデータがどの時点のデータなのかを把握するために記載されています。

購入したデータの利用範囲を教えてください

購入頂いたデータは社内での利用に限らせていただきます。
社外への配布等はご遠慮ください。

利用できるPCの推奨環境を教えてください。

推奨環境は以下の通りです。
Acrobat Reader 6.0 以上（推奨）
Internet Explorer 6.0 以上（推奨）
※CPUとメモリー容量、ディスク容量 等は他実行中のソフトウェアによって必要スペックが異なります。