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新型コロナウィルス感染拡大防止に係る
YDB閲覧室の事前予約と各サービスご提供について

(2020/11/1更新)

新型コロナウィルス感染拡大防止対策のため、当面の間、YDBサービスを以下のように変更し提供しております。
ご利用者様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

閲覧室について

開館時間

平日9:00~16:00(土日祝祭日は休館)

閲覧室ご予約の際は、 ①9:00~12:00 または ②13:00~16:00のいずれかをお選びください。

事前予約制

入力フォームまたはメールにて来館ご希望日の前日までにご予約ください。
メールでご予約の際は下記事項をご記載の上、ydb@yano.co.jp宛にご送信ください。

メールタイトル『閲覧室事前予約
ー 本文 ー  
会員番号:
個人CD:
貴社名:
勤務地住所:(会員No.、個人CD明記の場合は省略可)
お名前:
ご希望日:
ご希望時間:①(9:00~12:00)または ②(13:00~16:00)
※ご閲覧希望の資料タイトルが決まっている方は併せてお知らせください。

  • 閲覧室の予約状況はこちらからご確認ください。
    (YDB会員ログインが必要です。)

閲覧室ご利用時の注意事項

在宅勤務等のため「会員証」の社内受け渡しができない場合は、お名刺のみでのご利用を承ります。
初めて閲覧室をご利用される場合は、閲覧室ご利用案内をご確認ください。
閲覧室内ではマスクの着用および感染予防対策にご協力をお願い致します。
資料閲覧以外での閲覧室のご利用はご遠慮ください。

レファレンスサービスについて

電話受付の一時休止

弊社の全事業所にて在宅勤務(テレワーク)、時差出勤を実施しており、当面の間、調査資料に関する電話でのお問い合わせを休止させていただいております。
お問い合わせフォームまたはメール(ydb@yano.co.jp)にてご連絡くださいますようお願い致します。
※通常より返答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

レファレンスサービスはYDB会員様専用サービスとなります。
YDB会員様以外の方で調査資料または受託調査等のご質問がある場合は、矢野経済研究所カスタマーセンターにてお問い合わせください。

電子ライブラリサービス YDB eLibraryについて

YDB eLibraryのIPアドレス制限の一時解除

在宅勤務、外出制限をされているご利用者様のため、IPアドレス制限を一時的に解除しております。

YDB eLibraryご利用時の注意事項

YDB eLibraryのご利用には、ご利用者様毎に個人CDの登録が必要です。(個人CDの発行はこちら
サービスの提供状況が著しく低下する等の場合、弊社判断にて上記サービスの変更または中止をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

下記ご利用ガイドをご参照のうえ、ご利用ください。
(YDB会員ログインが必要です。)

コピーサービスについて

お電話での注文受付一時中止

弊社の全事業所にて在宅勤務(テレワーク)、時差出勤を実施しており、当面の間、電話でのコピーサービスの注文受付を休止させていただいております。
ウェブサイトおよび閲覧室は通常通りコピーサービスの注文を承っております。
(閲覧室は事前予約制となっております。)
ウェブサイトからお申込みいただき、PDFダウンロードにてお受け取りをご希望されますと、24時間365日受け取りが可能です。
※E-mailでのお受け取りの場合は通常よりお時間をいただきます。

下記ご利用ガイドをご参照のうえ、ご利用ください。
(YDB会員ログインが必要です。)

その他

ご入会・ご契約に関してのお問い合わせは こちらからお問い合わせください。

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