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2015 主要EC（ネット通販）サイトの顧客サービス・機能動向分析
本調査レポートは、競争が激化するネット通販サイトの売上拡大に重要な役割を果たす、顧客サービスや販促機能の提供状況およびその内容を各社ECサイトにて定量的に把握することで、ECサイトにおける顧客サービス／販促機能のトレンドを把握することを目的とした。
| 発刊日 | 2015年07月24日 | 体裁 | 299頁 |
|---|---|---|---|
| 資料コード | C57113000 | PDFサイズ | 3.0MB |
| カテゴリ | 流通小売、物流、一般・事業所向けサービス、金融 / 情報通信 | ||
| 調査資料価格 | 165,000円（税込）～ 価格表を開く | ||
| 書 籍 | 定価 165,000円 （ 本体 150,000円 消費税 15,000円 ） |
|---|---|
| PDFレギュラー | 定価 165,000円 （ 本体 150,000円 消費税 15,000円 ） |
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セット (書籍とPDFレギュラー) |
定価 198,000円 （ 本体 180,000円 消費税 18,000円 ） |
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PDFコーポレート (法人内共同利用版) |
定価 330,000円 （ 本体 300,000円 消費税 30,000円 ） |
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セット (書籍とPDFコーポレート) |
定価 363,000円 （ 本体 330,000円 消費税 33,000円 ） |
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PDFグローバルコーポレート (法人内共同利用版) |
定価 495,000円 （ 本体 450,000円 消費税 45,000円 ） |
※セット価格は、同一購入者の方が書籍とPDFの両方を同時にご購入いただく場合の特別価格です。
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| 資料閲覧開始 | 閲覧室： 2015/09/24～ |
コピーサービス 開始日と料金 (片面1頁/税込) |
閲覧室： 2015/09/24～ 880円 |
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YDB eLibrary （YDB eLibraryプラス） 2016/01/24～ （スタンダード） 2016/07/24～ |
電話・ウェブサイト： 2015/09/24～ 1,650円 2015/10/24～ 880円 |
目次
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