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調査のポイント
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① 居住地域（SC1. あなたの現在の居住地はどこですか。）
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② 職業（SC5. あなたの現在の職業について教えてください。）
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③ 勤務先の業種（SC6.あなたの現在のお仕事の業種を教えてください。）
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④ 勤務先での職種（SC7. あなたの現在の職種を教えてください。）
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⑤ 個人年収（SC9. あなたの昨年度１年間のおおよその年収を教えてください。）
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① 英語レベル（SC10. あなたのおおよその英語レベルを教えてください。）
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② 英語学習方法（SC11. あなたは英語学習をする際に何を利用していますか。）
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③ 仕事での日常的な英語使用状況（SC8. あなたは現在の仕事で、日常的に英語を使用していますか）
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【表】英会話スクール：オンライン英会話と比較して5％以上回答構成比が高かった質問・項目
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【表】オンライン英会話：英会話スクールと比較して5％以上回答構成比が高かった質問・項目
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【表】SC1 あなたの現在の居住地はどこですか。
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【表】SC3 あなたの性別をお知らせください。 あなたの年齢を教えてください。
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【表】SC4 現在、以下のなかで、あなたが学んでいるものをすべて教えてください。（いくつでも）
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【表】SC5 あなたの現在の職業について教えてください。
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【表】SC6 あなたの現在のお仕事の業種を教えてください。
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【表】SC7 あなたの現在の職種を教えてください。
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【表】SC8 あなたは現在の仕事で、日常的に英語を使用していますか。
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【表】SC9 あなたの昨年度 1 年間のおおよその年収を教えてください。
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【表】SC10 あなたのおおよその英語レベルを教えてください。
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【表】SC11 あなたは英語学習をする際に何を利用していますか。(いくつでも)
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① 学習目的（Q1. あなたが英語を学ぶ主な目的はなんですか。）
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② 方法（スクール/オンライン）選択理由（Q2.数ある学習方法のなかで「英会話スクール/オンライン英会話」で学ぼうと決めた理由を教えてください。）
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①-1. 現在利用/利用意向スクール（Q3.どの英会話スクールに通っていますか。）
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①-2. 現在利用/利用意向オンライン（Q3.どのオンライン英会話を利用していますか。）
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② レッスン形態（Q4. 現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話のレッスン形態を教えてください。）
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③ 1週間のレッスン回数（Q5.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話は週何回レッスンしていますか。）
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④ 1回のレッスン時間（Q6.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の１回あたりレッスン時間はどのくらいですか。）
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⑤ 1か月のレッスン費用（Q7. 現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の一カ月当たりのレッスン費用（月謝）はどのくらいですか。）
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① 現在利用スクール/オンラインの満足度（Q8.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の満足度を教えてください。）
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② 現在利用スクール/オンラインの満足な点（Q9.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の満足した点を教えてください。）
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③ 現在利用スクール/オンラインの満足でない点（Q10. 現在通っている英会話スクール/オンライン英会話の満足できない点を教えてください、またその中で最も不満となっている点をひとつ教えてください。）
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④ 現在利用スクール/オンラインの最も満足でない点（Q10. 現在通っている英会話スクール/オンライン英会話の満足できない点を教えてください、またその中で最も不満となっている点をひとつ教えてください。）
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① 英語学習パターン（Q11.今後、英会話スクール利用者はオンライン英会話を、オンライン英会話利用者は英会話スクールを利用する意向はありますか。）
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② 今後のオンライン/スクール利用意向（Q11.今後、英会話スクール利用者はオンライン英会話を、オンライン英会話利用者は英会話スクールを利用する意向はありますか。<「なし」の場合、本節「5.英語以外の学習意向」に移動>）
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③ 現在利用スクール/オンラインとの利用意向パターン（Q12 その場合、現在通っている英会話スクール/オンライン英会話はどうされますか。）
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④ オンライン/スクールを利用したい理由（Q13-14 オンライン英会話/英会話スクールを利用しようと思う理由を教えてください。）
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⑤ オンライン/スクールを利用したい最大の理由（現在利用スクール/オンライン非継続利用意向者ベース）（Q14 オンライン英会話/英会話スクールに乗り換える理由の中で最も大きな理由を一つ教えてください。）
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⑥ 利用意向オンライン/スクールの理由（Q16 その理由を教えてください。注：「Q15 どのオンライン英会話/英会話スクールを利用してみたいですか、『既に利用している』の人は、どのサービスを利用していますか。」の続き、Q15 は略）
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5．英語以外の学習意向言語（Q17 あなたが英語以外で学びたい言葉はどれですか。）
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① オンライン/スクールのポジティブな点1（方法選択理由＋利用意向理由）
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② オンライン/スクールのポジティブな点2（満足な点＋利用意向スクール/オンラインの理由）
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③ まとめ（オンライン/スクールの特徴）
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① 学習目的（Q1. あなたが英語を学ぶ主な目的はなんですか。）
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② 方法（スクール）選択理由（Q2.数ある学習方法のなかで「英会話スクール」で学ぼうと決めた理由を教えてください。）
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① 現在利用スクール（Q3.どの英会話スクールに通っていますか。）
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② レッスン形態（Q4. 現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話のレッスン形態を教えてください。）
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③ 1週間のレッスン回数（Q5.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話は週何回レッスンしていますか。）
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④ 1回のレッスン時間（Q6.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の１回あたりレッスン時間はどのくらいですか。）
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⑤ 1か月のレッスン費用（Q7. 現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の一カ月当たりのレッスン費用（月謝）はどのくらいですか。）
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① 満足度（Q8.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の満足度を教えてください。）
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② 現在利用スクールの満足な点（Q9.現在通っている英会話スクールの満足した点を教えてください。）
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95
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③ 現在利用スクールの満足でない点（Q10. 現在通っている英会話スクールの満足できない点を教えてください、またその中で最も不満となっている点をひとつ教えてください。）
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④ 現在利用スクールの最も満足でない点（Q10. 現在通っている英会話スクールの満足できない点を教えてください、またその中で最も不満となっている点をひとつ教えてください。）
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① 英語学習パターン（Q11.今後、オンライン英会話を利用する意向はありますか。）
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② 今後のオンライン利用意向（Q11.今後、オンライン英会話を利用する意向はありますか。<「なし」の場合、本節「5.英語以外の学習意向」に移動>）
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③ オンラインと現在利用スクールの利用意向パターン（Q12 その場合、現在通っている英会話スクールはどうされますか。）
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④ オンラインを利用したい理由（Q13-14 オンライン英会話を利用しようと思う理由を教えてください。）
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⑤ オンラインを利用したい最大の理由（スクール非継続利用意向者ベース）（Q14 オンライン英会話に乗り換える理由の中で最も大きな理由を一つ教えてください。）
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⑥ 利用意向オンライン（Q15 どのオンライン英会話を利用してみたいですか、「既に利用している」の人は、どのオンラインサービスを利用していますか。）
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⑦ 利用意向オンラインの理由（Q16 その理由を教えてください。）
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5．英語以外の学習意向言語（Q17 あなたが英語以外で学びたい言葉はどれですか。）
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① 学習目的（Q1. あなたが英語を学ぶ主な目的はなんですか。）
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② 方法（オンライン）選択理由（Q2.数ある学習方法のなかで「オンライン英会話」で学ぼうと決めた理由を教えてください。）
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① 現在利用オンライン（Q3.どのオンライン英会話を利用していますか。）
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② レッスン形態（Q4. 現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話のレッスン形態を教えてください。）
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③ 1週間のレッスン回数（Q5.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話は週何回レッスンしていますか。）
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④ 1回のレッスン時間（Q6.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の１回あたりレッスン時間はどのくらいですか。）
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163
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⑤ 1か月のレッスン費用（Q7. 現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の一カ月当たりのレッスン費用（月謝）はどのくらいですか。）
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① 満足度（Q8.現在通っている英会話スクールまたはオンライン英会話の満足度を教えてください。）
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② 現在利用オンラインの満足な点（Q9.現在利用しているオンライン英会話の満足した点を教えてください。）
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③ 現在利用オンラインの満足でない点（Q10. 現在利用しているオンライン英会話の満足できない点を教えてください、またその中で最も不満となっている点をひとつ教えてください。）
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④ 現在利用オンラインの最も満足でない点（Q10. 現在利用しているオンライン英会話の満足できない点を教えてください、またその中で最も不満となっている点をひとつ教えてください。）
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① 英語学習パターン（Q11.今後、英会話スクールを利用する意向はありますか。）
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② 今後のスクール利用意向（Q11.今後、英会話スクールを利用する意向はありますか。<「なし」の場合、本節「5.英語以外の学習意向」に移動>）
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③ スクールと現在利用オンラインの利用意向パターン（Q12 その場合、現在通っているオンライン英会話はどうされますか。）
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④ スクールを利用したい理由（Q13-14 英会話スクールを利用しようと思う理由を教えてください。）
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⑤ スクールを利用したい最大の理由（オンライン非継続利用意向者ベース）（Q14 英会話スクールに乗り換える理由の中で最も大きな理由を一つ教えてください。）
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⑥ 利用意向スクール（Q15 どの英会話スクールを利用してみたいですか、「既に利用している」の人は、どの英会話スクールを利用していますか。）
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⑦ 利用意向スクールの理由（Q16 その理由を教えてください。）
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5．英語以外の学習意向言語（Q17 あなたが英語以外で学びたい言葉はどれですか。）
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Ⅵ.調査票
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223
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