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2025年版 スポットワーク仲介サービス市場の現状と展望 ～採用担当者向けアンケート編～
労働力不足を背景に、企業における人材採用の難しさが増している近年、単発・短時間ではたらくスポットワーカーの活用が注目されている。スポットワーカー（単発アルバイト人材）の採用手法は、単発アルバイトの求人案件に特化したスキマバイトアプリや日々紹介などのサービスが中心となっており、長期アルバイトの採用市場とは異なる市場が形成されている。ただ、新しい働き方であるスポットワーカーの活用や採用の状況は未だ不透明な部分が多く実態の把握が難しい。そこで、本調査では、企業におけるスポットワーカーの活用状況や、スキマバイトアプリ経由での採用状況について明らかにすることを目的に、企業に所属する採用担当者に対するWEBアンケート調査を実施した。 WEBアンケート調査では、企業が単発アルバイトを活用している業務やその理由、スキマバイトアプリのブランド別認知率・利用経験率・満足度、スキマバイトアプリでの平均マッチング所要時間、アルバイト採用費に占めるスキマバイトアプリ利用費の割合、スキマバイトアプリ非利用経験者が利用アプリ選定時に重視する点など、幅広い項目について聴取。また、その結果から、今後のスキマバイトアプリの利用について「予定・意向・関心がある企業」が有する市場規模の推計や、スキマバイトアプリの利用者/非利用者の傾向の違いについての分析も行った。
| 発刊日 | 2025年06月30日 | 体裁 | 204頁 |
|---|---|---|---|
| 資料コード | C67108220 | PDFサイズ | 4.2MB |
| カテゴリ | 教育・人材 | ||
| 調査資料価格 | 132,000円（税込）～ 価格表を開く | ||
| PDFレギュラー | 定価 132,000円 （ 本体 120,000円 消費税 12,000円 ） |
|---|---|
|
PDFコーポレート (法人内共同利用版) |
定価 264,000円 （ 本体 240,000円 消費税 24,000円 ） |
|
PDFグローバルコーポレート (法人内共同利用版) |
定価 396,000円 （ 本体 360,000円 消費税 36,000円 ） |
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| 資料閲覧開始 | 閲覧室： 2025/08/30～ |
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閲覧室： 2025/08/30～ 770円 |
|---|---|---|---|
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リサーチ内容
Ⅰ.対象者の属性
1.企業・団体関連情報
(1) 業種
(2) 従業員数
2.回答者の基本属性
(1) 性別・年齢
(2) 居住地域
(3) 雇用形態
(4) 所属部門
(5) 就業ポジション
(6) 従事経験がある業務
(7) 採用経験がある対象
Ⅱ.アンケート結果のまとめ
1.総括
(1) 「予定・意向・関心がある層」によるスキマバイトアプリの市場規模
(2) スキマバイトアプリ事業者が新規開拓すべき顧客層について
2.スキマバイトアプリ利用者と非利用者の傾向の違いについて
(1) 採用業務における課題
(2) 1事業所あたりの年間アルバイト採用費
(3) アルバイト採用手段
(4) 単発アルバイトの活用業務
(5) 単発アルバイトの活用理由
(6) 単発アルバイト用に整備した態勢
(7) スキマバイトアプリの認知経路
(8) 採用者への報酬金額
(9) アルバイト採用費に占めるスキマバイトアプリ利用費の割合
(10) 利用スキマバイトアプリの満足理由/スキマバイトアプリ選択時の重視点
(11) スキマバイトアプリ利用者と非利用者の傾向の違いのまとめ
3.「利用経験・予定・意向・関心あり」の割合が高い業種
(1) 利用意向による傾向
(2) 企業規模による傾向
4.スキマバイトアプリの評価について
(1) スキマバイトアプリ別の認知状況と利用状況
(2) スキマバイトアプリ別の満足状況
(3) 満足な理由別にみた主要スキマバイトアプリの状況
(4) 満足でない理由別にみた主要スキマバイトアプリの状況
Ⅲ.調査結果の詳細
1.採用業務・アルバイト採用について
(1) 採用業務における課題
(2) 1事業所あたりの年間アルバイト採用費
(3) アルバイトの採用手段 ※アルバイト採用経験者ベース
2.単発アルバイトについて
(1) 単発アルバイト活用業務
(2) 単発アルバイト活用理由
(3) 単発アルバイト用に整備した態勢 ※ 単発アルバイト採用経験者ベース
3.スキマバイトアプリについて
(1) 認知・利用経験
(2) 認知経路 ※ スキマバイトアプリ認知者ベース
(3) マッチングの平均所要時間 ※ スキマバイトアプリ利用経験者ベース
(4) スキマバイトアプリによる採用者への報酬金額（1人1日あたり、交通費を含む）
(5) アルバイト採用費に占めるスキマバイトアプリ利用費の割合
(6) 採用した人材とのトラブル ※ スキマバイトアプリ利用経験者ベース
(7) 単発アルバイト採用者が長期アルバイトに移行した割合
4.スキマバイトアプリの市場浸透状況と評価について
(1) 認知スキマバイトアプリ名
(2) 利用経験があるスキマバイトアプリ名
(3) 利用スキマバイトアプリの満足度
(4) 利用スキマバイトアプリの満足な理由
(5) 利用スキマバイトアプリの満足でない理由
5.スキマバイトアプリ非利用経験者について
(1) 今後のスキマバイトアプリ利用予定・意向・関心
(2) スキマバイトアプリの利用予定・意向・関心がある理由
(3) スキマバイトアプリ選択時の重視点
(4) スキマバイトアプリ利用時に許容できる手数料率
(5) スキマバイトアプリに関心がない理由
Ⅳ.調査票
