2026 サービス産業白書

コロナ禍を契機にあらゆるサービスでDX化・オンライン化が加速し、シェアリングエコノミーやサブスクリプションなど新しい経済モデル・ライフスタイルが定着しました。さらに、ポストコロナ期にはインバウンド需要の回復、生成AIやリスキリング、フェーズフリー、防災・GX(グリーントランスフォーメーション)など、社会課題とテクノロジーを結びつけた新たなサービスが続々と登場しています。 こうした変化の中で、「サービス産業」は従来の業界区分を超え、生活者・地域・企業が相互に関わり合う“共創型エコシステム”へと進化しています。 本調査レポート「2026 サービス産業白書」は、第22版となる年次総合レポートとして、個人向けサービス業11カテゴリーに事業者向け1カテゴリーを加えた計12分野・全105市場を網羅。生成AI、リスキリング、フェーズフリー、コンテンツ・地域共創、防災セキュリティなど最新テーマを新収録し、拡大・多様化を続けるサービス産業の構造変化と今後の方向性を俯瞰できる必読のマーケティング資料です。

発刊日 2025年11月27日 体裁 800頁
資料コード C67112400 PDFサイズ 18.7MB
カテゴリ 流通小売、物流、一般・事業所向けサービス、金融
調査資料価格 198,000円(税込)~    価格表を開く
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(法人内共同利用版)
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セット
(書籍とPDFコーポレート)
定価  429,000円   ( 本体  390,000円   消費税  39,000円  )
PDFグローバルコーポレート
(法人内共同利用版)
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リサーチ内容

2025年10月21日更新
※掲載予定内容、発刊予定日等に一部変更が生じる場合がございます。
 
■掲載予定内容
 
Ⅰ.産業編
 
第1章 サービス産業の動向
  1.我が国のサービス産業の現状
    (1)サービス産業の定義について
    (2)サービス産業の市場動向の変化
  2.経済構造実態調査からみる各サービス産業の動向
    (1)電気・ガス・熱供給・水道業
    (2)情報通信業
    (3)運輸業,郵便業
    (4)卸売業,小売業
    (5)金融業,保険業
    (6)不動産業,物品賃貸業
    (7)学術研究,専門・技術サービス業
    (8)宿泊業,飲食サービス業
    (9)生活関連サービス業,娯楽業
    (10)教育,学習支援業
    (11)医療,福祉
    (12)複合サービス事業
    (13)サービス業(他に分類されないもの)
第2章 産業分類別市場の現状
  主要サービス産業12分野 全105市場の現況と将来予測一覧
  1.情報・通信サービス
  2.ITサービス
  3.インフラサービス
  4.運輸・交通関連サービス
  5.医療・介護・保育サービス
  6.教育・学習塾サービス
  7.生活関連サービス
  8.外食サービス
  9.旅行・宿泊関連サービス
  10.レジャー・スポーツ関連サービス
  11.セキュリティ関連サービス
  12.事業所向けサービス
 
Ⅱ.業種編
 
第1章 情報・通信サービス
  1.放送
  2.新聞
  3.雑誌、書籍出版
  4.通信(固定電話、移動電話)
  5.インターネットサービスプロバイダー(ISP)
  6.電子書籍
  7.不動産メディア(住宅系/投資系)
  8.気象データ活用サービス
第2章 ITサービス
  1.eコマース(電子商品取引) BtoC EC
  2.eコマース(電子商品取引) CtoC EC
  3.SNS、無料通話・メッセンジャーアプリ
  4.デジタルコンテンツ配信
  5.動画制作サービス ※NEW
  6.ポータル・ネット広告・情報サイト
  7.シェアリングエコノミーサービス
  8.ウォッチのサブスクリプションサービス
  9.音声合成サービス
  10.生成AI・ロボティクスサービス ※NEW
第3章 インフラサービス
  1.電力
  2.ガス
  3.鉄道
  4.航空
第4章 運輸・交通関連サービス
  1.宅配便・メール便
  2.タクシー
  3.高速バス
  4.レンタカー・カーシェアリング
  5.駐車場 
  6.引越し
第5章 医療・介護・保育サービス
  1.医療
  2.介護・居宅介護サービス
  3.有料老人ホーム
  4.グループホーム
  5.サービス付き高齢者向け住宅・シニア向け分譲マンション
  6.シニア向け支援サービス
  7.保育サービス
第6章 教育・学習塾サービス
  1.幼児英才教育(幼児受験教育、幼児知育)
  2.学習塾・予備校
  3.資格学校
  4.eラーニング
  5.カルチャーセンター
  6.語学学校
  7.通信教育
  8.自動車教習所
  9.リスキリング/キャリア再設計サービス ※NEW
第7章 生活関連サービス
  1.理美容業
  2.エステティックサロン
  3.ヘアケアサロン
  4.クリーニング業
  5.銀行(都市銀行、信託銀行、等)
  6.証券 
  7.保険(生命保険・損害保険)
  8.消費者金融 
  9.クレジットカード 
  10.不動産仲介業
  11.住宅リフォーム 
  12.結婚関連サービス
  13.フューネラルビジネス(葬祭業) 
  14.自動車整備
  15.家事代行  
  16.コインランドリー
  17.ペット関連サービス 
  18.コインロッカー 
  19.収納ビジネス
  20.スリープテック
  21.フェーズフリー
第8章 外食サービス
  1.一般外食店
  2.中食 
  3.食品宅配サービス
  4.給食サービス 
第9章 旅行・宿泊関連サービス
  1.旅行業
  2.ホテル・旅館
  3.会員制リゾートクラブ
  4.クルーズ事業
  5.民泊
第10章 レジャー・スポーツ関連サービス
  1.映画産業(映画館・映画配給)
  2.スポーツ/ライブ・エンタテインメント
  3.カラオケボックス
  4.パチンコ(ホール運営)
  5.アミューズメント施設
  6.遊園地・テーマパーク
  7.温浴施設
  8.フィットネスクラブ
  9.ボウリング場
  10.ゴルフ場・ゴルフ練習場
  11.フットサル
  12.コンテンツ・地域共創サービス ※NEW
第11章 セキュリティ関連サービス
  1.警備保障
  2.ホームセキュリティ
  3.在宅向け見守りサービス
  4.施設向け見守りサービス
  5.地域・防災セキュリティサービス ※NEW
第12章 事業者向けサービス
  1.リース
  2.広告制作・広告代理業
  3.イベント企画・運営
  4.ディスプレイ業
  5.一般・専門業務受託業
  6.人材サービス(人材派遣、人材紹介、再就職支援)
  7.ビルメンテナンス業
  8.リネンサプライ
  9.業務用システム・ソフト開発
  10.倉庫業
  11.産業廃棄物処理業
  12.法律・会計事務所
  13.シェアオフィス・コワーキングスペース
  14.プロショップ専門店(ホームセンター)

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