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2025 自治体向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場の実態と展望
本レポートでは、地方自治体向けの「業務代行サービス(住民向け業務代行サービス、内部向け業務代行サービス)」「施設運営サービスレクリエーション・スポーツ施設/産業振興施設/基盤施設/文教施設/社会福祉施設)」「社会インフラ関連業務代行サービス水道事業/工業用水道事業/交通事業/病院事業/下水道事業」の3つのBPOサービスについて調査し、市場規模や市場動向について明らかにした。住民サービスが多様化、煩雑化しているのに対して、多くの地方自治体は、採用難により人材不足の状況にあり、また働き方改革の影響により職員の残業時間も減少しているため、限られた人的リソースで業務を処理しきれずに、BPOサービスの利用が増加している。
| 発刊日 | 2025年12月26日 | 体裁 | 213頁 |
|---|---|---|---|
| 資料コード | C67115900 | PDFサイズ | 11.7MB |
| カテゴリ | 教育・人材 / 流通小売、物流、一般・事業所向けサービス、金融 | ||
| 調査資料価格 | 198,000円(税込)~ 価格表を開く | ||
| 書 籍 | 定価 198,000円 ( 本体 180,000円 消費税 18,000円 ) |
|---|---|
| PDFレギュラー | 定価 198,000円 ( 本体 180,000円 消費税 18,000円 ) |
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セット (書籍とPDFレギュラー) |
定価 231,000円 ( 本体 210,000円 消費税 21,000円 ) |
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PDFコーポレート (法人内共同利用版) |
定価 396,000円 ( 本体 360,000円 消費税 36,000円 ) |
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セット (書籍とPDFコーポレート) |
定価 429,000円 ( 本体 390,000円 消費税 39,000円 ) |
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PDFグローバルコーポレート (法人内共同利用版) |
定価 594,000円 ( 本体 540,000円 消費税 54,000円 ) |
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