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2026 ECプラットフォーム市場の実態と展望 -AIエージェント時代の市場変化とAgentic Commerce-

国内ECプラットフォーム市場の最新動向、市場規模、将来予測を網羅した市場調査資料です。 2025年度の国内ECプラットフォーム市場規模は2,398億円と推計しています。市場は2026年度から2030年度にかけて年平均成長率(CAGR)3.9%で推移し、2030年度には2,940億円に達すると予測しています。 今後は、既存ECサイトのリニューアル・機能高度化需要に加え、BtoB領域におけるDX需要、オムニチャネル対応、越境EC対応への投資拡大が市場成長を牽引するとみられます。また、生成AIやAIエージェントの活用拡大も新たな成長要因として期待されています。 本調査では、ECプラットフォーム市場について、構築モデル別(SaaS型、パッケージ型、フルスクラッチ型等)の動向を分析しています。さらに、生成AI・AIエージェント活用状況の観点から市場を分析するとともに、ECプラットフォーム市場の将来予測やAgentic Commerce市場の展望を提示しており、EC関連事業者のマーケティング戦略や事業戦略立案に活用できる情報を提供します。 全325頁。2026年6月30日発刊。矢野経済研究所発行。

発刊日 2026年06月30日 体裁 325頁
資料コード C68101500 PDFサイズ 3.9MB
カテゴリ 情報通信
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リサーチ内容

調査のポイント
 
1.市場動向
2.企業動向
3.展望と課題
4.Agentic Commerceがもたらす新たな購買チャネルの形成
 
第Ⅰ章 総論
 
1.国内EC市場動向
  1.1.国内EC市場概況
  1.2.EC市場規模推移
  1.3.物販系BtoC-EC市場規模とEC化率の推移
  1.4.BtoB-EC市場規模とEC化率の推移
  1.5.スマートフォン経由のEC市場の成長
  1.6.ネットショッピングの利用率の推移(2023~2026年)
  1.7.ネットショッピングの支出額の推移(2023~2026年)
2.大手ネットショッピングモールの動向
  2.1.大手ECモール3社の事業概況
  2.2.Amazonの業績動向
  2.3.楽天グループの業績動向
  2.4.LINEヤフーの業績動向
    2.4.1.LINEヤフーの「コマース事業」売上推移
    2.4.2.LINEヤフーの「eコマース」取扱高の推移
    2.4.3.LINEヤフーの「コマース事業」の方針
    2.4.4.LINEヤフーの今後の取り組み/AI戦略
3.ECプラットフォーム市場動向
  3.1.ECプラットフォーム市場概況
  3.2.ECプラットフォームの分類と主要サービス
  3.3.ECプラットフォームのビジネスモデル分析
  3.4.ECプラットフォームの競争構造の変化
4.ECプラットフォーム市場規模
  4.1.ECプラットフォーム市場規模推移(2023~2026年度)
  4.2.ECプラットフォーム市場規模予測(2026~2030年度)
  4.3.ECサイト構築モデル別(パッケージ/SaaS/フルスクラッチ型等)
    市場規模推移(2023~2026年度)
  4.4.ECサイト構築モデル別(パッケージ/SaaS/フルスクラッチ型)
    市場規模予測(2026~2030年度)
5.Agentic Commerceの市場規模予測
  5.1.市場の定義/算出方法
  5.2.Agentic Commerceの国内市場規模予測(2026~2030年度)
6.ECプラットフォーム主要事業者の動向と戦略
7.ECプラットフォーム市場の将来展望
  7.1.市場の成長性
  7.2.AIによる市場構造の変化
  7.3.構築モデル別(SaaS/パッケージ/フルスクラッチ型等)の今後の方向性
  7.4.今後の競争軸
 
第Ⅱ章 ECプラットフォーム事業者の動向と戦略
 
1.ECプラットフォーム事業者のビジネスモデル
2.ECプラットフォーム事業者の実績動向
  2.1.主要事業者の売上推移(2023~2025年度)
  2.2.主要事業者の導入企業数動向
3.主要事業者のサービス概要と特徴
4.主要事業者の最近の取り組み/主なアップデート
5.顧客企業の属性・導入状況
6.主要事業者のリプレース(システム刷新)需要の背景/選ばれる理由
7.主要事業者の顧客企業のニーズ動向
8.生成AI・AIエージェント活用に関する取り組み
  8.1.AI関連機能の提供状況
  8.2.AIエージェント関連の取り組み動向
  8.3.AI接続前提の基盤戦略
  8.4.今後AIで代替されるEC領域と人間の役割
  8.5.AI機能提供による収益モデル/売上への寄与度
  8.6.Agentic Commerceに向けた取り組み
9.主要事業者の今後の戦略・注力分野
10.主要事業者の課題(AIを中心に)
11.主要事業者の市場全体に関する見解
 
第Ⅲ章 AI時代におけるECプラットフォーム市場の変化
 
1.ECプラットフォームにおけるAI活用の概況
  1.1.生成AIとAIエージェントの位置付け
  1.2.自動化から自律化への進化
2.生成AIの活用(基盤領域、現状)
  2.1.商品コンテンツ生成(説明文や画像)
  2.2.SEO・データ生成
  2.3.広告クリエイティブ制作支援
3.AIエージェントの活用
  3.1.接客・カスタマーサポートの自律化
  3.2.CRM・マーケティング運用の自動化
  3.3.商品登録・在庫管理・受発注の自動化/最適化
  3.4.データ分析・意思決定の自動化
  3.5.AI接続(API/MCP/AEO)を前提とした構築モデルへの進化
  3.6.主要事業者のAIエージェントに関する取り組み状況
4.AI技術専業ベンダーの戦略と動向
  4.1.AI技術専業ベンダーのEC領域における事業戦略
  4.2.Agentic Commerceに向けた対応方針と市場見通し
  4.3.AI技術専業ベンダーからみたAI×EC市場の将来像
5.AI活用拡大に伴う課題と懸念点
6.AIがもたらす競争環境の変化
  6.1.ECプラットフォーム競争の変化
  6.2.AI技術専業ベンダーのEC領域における注力度と有望領域
  6.3.AI進展に伴うECサイト構築モデルの変化と再定義
 
第Ⅳ章 Agentic Commerceの現状と今後の展望
 
1.Agentic Commerce市場概況
2.Agentic Commerceに対する主要事業者の取り組み動向
3.Agentic Commerce市場の方向性・展望
  3.1.Agentic Commerce市場の方向性
  3.2.Invisible Commerceへの広がりの可能性
4.Agentic Commerce国内市場規模予測(2026~2030年度)
  4.1.市場の定義/算出方法
  4.2.Agentic Commerceの国内市場規模予測(2026~2030年度)
5.Agentic Commerce時代に向けた事業者の課題と対応策
 
第Ⅴ章 個別企業の実態
 
Ⅰ ECプラットフォーム事業者
  1.株式会社イーシーキューブ
  2.株式会社ecbeing
  3.株式会社Eストアー
  4.株式会社インターファクトリー
  5.GMOペパボ株式会社
  6.GMOメイクショップ株式会社
  7.株式会社セールスフォース・ジャパン
  8.W2株式会社
  9.株式会社DGビジネステクノロジー
  10.株式会社フューチャーショップ
  11.ネットショップ作成サービス「BASE」
  12.株式会社メルカート
Ⅱ AI技術専業ベンダー
  1.株式会社エクサウィザーズ
  2.株式会社PKSHA Technology

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