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2026年版 デジタルマーケティング市場の実態と展望 ～生成AI／AIエージェントが促すSaaSモデルの再編～
顧客体験（CX）の向上に向けた取り組みが進展し、デジタルマーケティングツールは企業の競争優位性を支える基盤となっています。近年、デジタルマーケティング事業者は生成AI技術をツール取り込み、その機能を補完・拡張する動きが見られます。また市場では、自律的に稼働するAIエージェントが登場し、人手不足やスキル不足の解消が期待されています。一方で、AI技術の進展は、デジタルマーケティングツールの提供価値や競争軸に変化の兆しをもたらしています。 本資料では、CRM/SFA、MA、CDP市場を対象に、主要ベンダーの事業概況、ユーザー企業の活用実態、AI技術への取り組み状況を調査します。あわせて、デジタルマーケティングの実務において生成AIやAIエージェントがどのように活用されているか、AIエージェント構築ベンダーの実態と動向を明らかにします。
| 発刊日 | 2026年06月30日 | 体裁 | 129頁 |
|---|---|---|---|
| 資料コード | C68106100 | PDFサイズ | 2.0MB |
| カテゴリ | 情報通信 | ||
| 調査資料価格 | 198,000円（税込）～ 価格表を開く | ||
| 書 籍 | 定価 198,000円 （ 本体 180,000円 消費税 18,000円 ） |
|---|---|
| PDFレギュラー | 定価 198,000円 （ 本体 180,000円 消費税 18,000円 ） |
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セット (書籍とPDFレギュラー) |
定価 231,000円 （ 本体 210,000円 消費税 21,000円 ） |
|
PDFコーポレート (法人内共同利用版) |
定価 396,000円 （ 本体 360,000円 消費税 36,000円 ） |
|
セット (書籍とPDFコーポレート) |
定価 429,000円 （ 本体 390,000円 消費税 39,000円 ） |
|
PDFグローバルコーポレート (法人内共同利用版) |
定価 594,000円 （ 本体 540,000円 消費税 54,000円 ） |
※セット価格は、同一購入者の方が書籍とPDFの両方を同時にご購入いただく場合の特別価格です。
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| 資料閲覧開始 | 閲覧室： 2026/08/30～ |
コピーサービス 開始日と料金 (片面1頁/税込) |
閲覧室： 2026/08/30～ 990円 |
|---|---|---|---|
|
YDB eLibrary 閲覧不可資料です。 |
電話・ウェブサイト： 2026/08/30～ 1,650円 2026/09/30～ 990円 |
- この資料は 2026年08月30日 より閲覧・コピーサービスがご利用できます。（YDB会員対象）
リサーチ内容
2026年4月27日更新
※掲載予定内容、発刊予定日等に一部変更が生じる場合がございます。
■掲載予定内容
1.デジタルマーケティング市場
1.1 デジタルマーケティング市場とは
1.2 デジタルマーケティング市場規模
1.2.1 デジタルマーケティング市場規模推移
1.2.2 業種別デジタルマーケティング市場規模
1.3 CRM/SFA市場
1.3.1 CRM/SFA市場規模推移
1.3.2 業種別CRM/SFA市場規模推移
1.3.3 CRM/SFA市場シェア率
1.4 MA市場
1.4.1 MA市場規模推移
1.4.2 業種別MA市場規模推移
1.4.3 MA市場シェア率
1.5 CDP市場
1.5.1 CDP市場規模推移
1.5.2 業種別CDP市場規模推移
1.5.3 CDP市場シェア率
1.6 デジタルマーケティング市場注目トピック
1.6.1 セールスイネーブルメント
1.6.2 データベースマーケティング
2.デジタルマーケティング事業者の動向
2.1 製品・サービスの特徴・強み
2.2 差別化ポイント
2.3 製品の拡張・技術開発動向
2.4 ユーザニーズ
2.5 販売方針
2.6 パートナー戦略
2.7 課題
2.8 展望
3.営業/マーケティング系生成AI/AIエージェント市場
3.1 活用形態
3.2 事業者動向
3.3 ユーザー動向
3.4 AIが及ぼすデジタルマーケティング市場への影響
3.5 課題
3.6 展望
掲載企業（予定）※五十音順
株式会社Algomatic
株式会社NTTデータ
株式会社Sapeet
株式会社JAPAN AI
株式会社セールスフォース・ジャパン
ゾーホージャパン株式会社
ソフトブレーン株式会社
トレジャーデータ株式会社
日本マイクロソフト
HubSpot Japan株式会社
株式会社プレイド
